Le design d'expérience digitale est la conception de tous les points de contact numériques d'une marque — site web, application, interface produit. Il combine UX (utilisabilité) et UI (esthétique) pour créer des parcours fluides et des expériences mémorables qui servent à la fois l'utilisateur et les objectifs commerciaux.

L'UX (User Experience) concerne la structure, la logique et l'utilisabilité d'un produit : comment fonctionne-t-il, comment les utilisateurs s'y repèrent-ils ? L'UI (User Interface) est la couche visuelle : couleurs, typographies, composants, animations. Nous travaillons les deux ensemble, car l'un sans l'autre produit soit un beau produit inutilisable, soit un produit fonctionnel mais sans âme.

Un projet de web design complet dure en général entre 8 et 16 semaines selon la complexité des parcours et le nombre de templates à concevoir. Nous travaillons en cycles courts avec des points de validation réguliers pour maintenir un rythme soutenu.

Notre cœur de métier est le design. Nous livrons des spécifications complètes et des fichiers Figma documentés que vos équipes ou partenaires développeurs peuvent implémenter directement. Nous pouvons aussi recommander des partenaires de développement avec lesquels nous travaillons régulièrement.

Oui, les tests utilisateurs font partie intégrante de notre processus. Nous concevons des protocoles de test, recrutons des participants représentatifs et analysons les résultats pour identifier les points de friction. Les insights permettent d'itérer avant le développement, ce qui réduit les coûts de correction a posteriori.

Chaque décision d'interface — couleur, typographie, espacement, animation — est prise en référence à votre identité de marque. Si vous n'avez pas encore de système d'identité complet, nous pouvons l'élaborer en amont ou en parallèle de la phase digitale.

Oui. Nous concevons des interfaces pour iOS, Android et web apps. Nous appliquons les guidelines de chaque plateforme tout en préservant la cohérence de votre identité de marque. Les particularités d'usage mobile (gestes, ergonomie du pouce, densité d'information) sont intégrées dès la phase de wireframing.

Un design system est une bibliothèque de composants UI réutilisables accompagnée de règles d'usage. Pour un site vitrine simple, il n'est pas toujours nécessaire. En revanche, pour une plateforme ou une application avec plusieurs équipes qui produisent des interfaces, c'est un investissement qui se rentabilise rapidement en cohérence et en vitesse de production.

L'accessibilité est intégrée par défaut dans notre processus de design. Nous respectons les normes WCAG 2.1 niveau AA minimum : contrastes de couleur, tailles de texte, zones de touch, états de focus, hiérarchie sémantique. Une interface accessible est aussi une interface plus performante pour tout le monde.

Oui. Nous proposons des missions de suivi post-lancement : analyse des données d'usage, identification des points de friction, itérations et évolutions du design. Une interface n'est jamais vraiment terminée — elle évolue avec les comportements de vos utilisateurs et les objectifs de votre marque.